(予定)
はじめに
総論編
1.試験合格への道~受験者に不可欠な予備知識
2.合格する面接対策のポイント
3.合格する論文対策のポイント
面接編
受験動機
部署の希望と、未経験の部署への異動
受験者の強み・弱み
業務上の課題の解決
業務上の実績・失敗
上司からの指示への対応
司令補のリーダーシップ
パワーハラスメント対策
DXの推進
消防団との連携
目指す上位職像
災害現場でのクレーム処理
ワークライフバランス
前例踏襲主義の打破
年上の部下への対応
異性の職員への指導
パワーハラスメント対応
働き方改革
不祥事の予防
女性吏員の活躍推進
定年延長と再任用
地域の変化と地域防災
安全管理の推進
違反是正の不徹底
市民による応急手当の普及
論文編
AIの活用
DXの推進
新型コロナ感染
安全管理
国際化
接遇と個人情報管理
超高齢社会
他機関との連携
消防団
組織運営
人材活用
部下の自己啓発
価値観の多様化と年齢差
職員間の信頼関係
ベテランと若手
孤立した職員への対応
自己主張の強い職員
メンタルヘルス
コンプライアンスの推進
予算獲得