序章　暴力と紛争の“集団心理”――社会心理学の視点から
第Ⅰ部　内集団過程と集団モード
第1章　集団への愛は暴力を生み出すか？
第2章　集団への埋没と暴力――没個性化、暴動
第3章　「空気」が生み出す集団暴力
第4章　賞賛を獲得するための暴力――英雄型集団暴力
第5章　拒否を回避するための暴力――村八分回避型集団暴力
第Ⅱ部　外集団への認知と集団間相互作用過程
第6章　人間はヨソ者をどう見ているのか？――偏見の科学
第7章　「敵」だと認定されるヨソ者――脅威と非人間化
第8章　報復が引き起こす紛争の激化
第Ⅲ部　暴力と紛争の解消を目指して
第9章　どうやって関わり合えばよいのか？――暴力と紛争の解消を目指して