序章 みんラボという試み――対話形式による概要の紹介
第Ⅰ部 超高齢社会と使いやすさ
第1章 ユニバーサルデザインと認知的加齢
第2章 日常生活でのユーザエクスペリエンスをいかに捉えるか――リビング・ラボの可能性
第Ⅱ部 つくば型リビング・ラボの方法論カタログ
第1章 使いやすさを「議論する」――みんラボカフェ
第2章 使いやすさを「尋ねる」――インタビューと質問紙
第3章 使いやすさを「観察する」――家庭訪問
第4章 長期間の利用を「観る」――長期継続型ユーザビリティテスト
第5章 使いやすさの要因を「調べる」――実験計画に基づくユーザビリティテスト
第6章 個人特性との関連を「探る」――みんラボデータベース
第7章 モノづくりを「実践する」――ユーザ参加型デザイン