- 発売日:2025/06/05
- 出版社:日本農業新聞
- ISBN:9784910318165
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葬祭革新『丹野流』葬祭経営術
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商品説明
葬祭の内容は社会情勢によって影響を受け、バブル期の大規模で華美なお葬式から、バブル崩壊後の少人数の家族葬へ、さらにコロナ禍を経て葬儀の簡略化が進むなど、変革の時代を迎えています。
本書は、JAに入職後、葬祭事業を天職とし、21年もの間、㈱JA東京中央セレモニーのトップとしてJAの葬祭事業の礎を築き、日本を代表する著名人らの葬儀を手掛けてきた、著者・丹野浩成氏の葬祭経営のノウハウのすべてを詰め込んだものです。
逆風の中でも、㈱JA東京中央セレモニーセンターは、東京の激戦地域において地域の一番葬儀社であり、JAグループの葬祭事業のトップランナーであり続けています。
しかしJAの葬祭事業は、こうした逆風に対して、果たして的確に対応できているでしょうか。著者は、変化への対応力の欠如と、JAにおける葬祭事業に対する熱意のなさを指摘します。超高齢化社会の到来を見据え、ライフエンディング全般をサポートする事業が必要になる。その事業こそJAの葬祭事業が担うべきである。しかし、まだまだJAは本気になって取り組んでいないのではないか――。著者はそう問いかけています。
『丹野流』とは、まさに時代の変化への対応力と創意工夫の積み重ね、そしてもうひとつ「業務に対する熱意と情熱」です。課題を抱える全国のJAや民間の葬祭担当者の方々へ、そして総合事業に携わる全てのJAの役職員のモチベーションアップの一冊としても、必読の書です。
本書は、JAに入職後、葬祭事業を天職とし、21年もの間、㈱JA東京中央セレモニーのトップとしてJAの葬祭事業の礎を築き、日本を代表する著名人らの葬儀を手掛けてきた、著者・丹野浩成氏の葬祭経営のノウハウのすべてを詰め込んだものです。
逆風の中でも、㈱JA東京中央セレモニーセンターは、東京の激戦地域において地域の一番葬儀社であり、JAグループの葬祭事業のトップランナーであり続けています。
しかしJAの葬祭事業は、こうした逆風に対して、果たして的確に対応できているでしょうか。著者は、変化への対応力の欠如と、JAにおける葬祭事業に対する熱意のなさを指摘します。超高齢化社会の到来を見据え、ライフエンディング全般をサポートする事業が必要になる。その事業こそJAの葬祭事業が担うべきである。しかし、まだまだJAは本気になって取り組んでいないのではないか――。著者はそう問いかけています。
『丹野流』とは、まさに時代の変化への対応力と創意工夫の積み重ね、そしてもうひとつ「業務に対する熱意と情熱」です。課題を抱える全国のJAや民間の葬祭担当者の方々へ、そして総合事業に携わる全てのJAの役職員のモチベーションアップの一冊としても、必読の書です。
目次
第1章 「葬儀」から「ライフエンディングサポート」へ
第2章 日本一質の高い葬儀サービスを目指す
第3章 JAのブランドやリソースを最大限に生かす
第4章 地域の商店会・町会・お寺をファン、サポーターにする
第5章 役立ち選ばれる地域密着営業で顧客を増やす
第6章 人を集め、多くの喜びを提供する手法
第7章 人財力で決まる葬儀の質と顧客満足度
第8章 座談会「JA葬祭の課題とこれから」
第9章 私たちの「これまで」と「これから」
第2章 日本一質の高い葬儀サービスを目指す
第3章 JAのブランドやリソースを最大限に生かす
第4章 地域の商店会・町会・お寺をファン、サポーターにする
第5章 役立ち選ばれる地域密着営業で顧客を増やす
第6章 人を集め、多くの喜びを提供する手法
第7章 人財力で決まる葬儀の質と顧客満足度
第8章 座談会「JA葬祭の課題とこれから」
第9章 私たちの「これまで」と「これから」
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