第1部 日本の未来像を知る
第2部 賃上げ 値上げ インバウンド
安売りの大罪
理由1 安売りをすると売れなくなる
理由2 安売りをすると質が落ちる
理由3 安売りをすると新規顧客獲得に追われる
値上げ3つの具体策
具体策1 ただ上げる
具体策2 価値を足して上げる
具体策3 とてつもなく高くする
ありあまっている日本のお金
賃上げ戦略
目的1 人手不足(売上機会損失)の解決
目的2 社会貢献(消費意欲の向上)
目的3 社員にいい顔をしたい(余裕ある下心)
インバウンド戦略2.0
成功のカギはUGC
ポイント1 インバウンドのニーズがあるか随時観測する
ポイント2 インフルエンサーマーケティングでインバウンドのお客様を呼び込む
ポイント3 来店したお客様からGoogleマップの口コミを獲得する
ポイント4 Google口コミ評価4.7を武器にGoogle広告を実施
第3部 値上げとは価値の創造をすること
VIP戦略
VIP戦略、重要な3つの要件
要件1 VIPのインサイトを知る
要件2 VIPに渡せるものを持つ
要件3 VIPとの接近&育成
VIPから見える世界
VIPになるには?