瓦礫の中から「誇り」は生まれた

第１章　３Kの現場に必要なのは゛誇り″だった ──「なんで自分で考えないんだろう」
考える力とは？／現場仕事は、感謝されにくい構造にある／池袋でゴミを拾う男性の話を聞いて、胸が痛くなった／まごころ清掃社の「新３K」に出会って、言葉の力を知った／３Kを美化しない。現実を認めたうえで、意味を変える／新卒採用で突きつけられた偏見

第２章　結果を出すまで、父は僕の話を聞かなかった ──ナンバー２の壁を越えて学んだ、組織と営業の本質
24歳で戻った会社に、僕の居場所はなかった／僕を苦しめたのはナンバー２。でも、トップにも責任はあった／辞めなかったのは、自由になりたかったから／営業に回った瞬間、風向きが変わった／営業で学んだ「信用・信頼・好き」／実力がある人ほど、組織の毒になることがある／結果を出して、ようやく声が届いた

第３章　潰れる寸前の会社で、最初に変えたのは「数字」だった ──不透明な経営を、透明な経営へ変える
銀行の一言で、代が変わった／経営で一番怖いのは「理由が分からないこと」／売上を倍にしても、会社は楽にならなかった／コストは、感覚ではなく数字で見る／１年目８００万円、２年目マイナス５００万円、３年目４８００万円／利益が出ても、過去の数字を信用できなかった／透明性を取り戻すために、嫌われる覚悟をした／ブレないために必要なのは、感情ではなくゴールだった／数字は、未来をつくるためにある

第４章　社員に持たせたかった「目的」……………… ──心のどこかにあった決めつけ
「目的は何？」という問い／悪気のない一言が、組織を不安に／「上から目線」からの脱却／「最初の一歩」に寄り添う／伝えたかではなく、伝わったか／「信用・信頼・好き」。人が本当に動く関係性／「なせできないのか」を考え続けること／社員の中に、言葉が残り始めた／自分自身が人を信用できるように

第５章　僕が本当にやりたかったこと ──ナンバー２が去った日のトラウマ
最初は誰もこちらを向いていなかった／言葉もまた、迷いの中にあった／社員の表情が変わり始めた／社員の夢を聞いたとき、自由の意味が見えてきた／本当に欲しかったのは、仲間だった／社員たちが、僕に信じさせてくれた／３Kの現場で働く人が、胸を張れる社会へ