はじめに
　　
序章　北澤艶子会長創業70周年記念インタビュー
　
　　　北澤艶子会長（創業者）に聞く「信用第一、コツコツと」
　
第一章　不動産業は天職～艶子氏の〝生き続ける〟哲学～
　
第二章　不動産業の原点といわれる意味～賃貸仲介と管理の社会的役割～

第三章　北澤商事は〝絆〟でできている～地域・家主・社員・家族～

第四章　目指すは100年企業～継続が企業の使命～

第五章　北澤艶子氏〝住宅・不動産業〟を語る～地域への貢献、未来への責任～

第六章　北澤艶子と〝不動産女性塾〟～10年の活動を振り返り、未来を語る～

第七章　人生を彩る幸福産業～そして人間産業へ～

第八章　持続可能な街づくり～核家族化の弊害乗り越えて～

終章　特別インタビュー３代目社長に就任する北澤龍一氏に聞く～さらなる地域貢献をめざして～

あとがき　　　北澤商事株式会社代表取締役社長　北澤敏博

年表