第１章　ユーザーの手元に届くまでの商品の物語を、メーカーが作り上げる時代（ＥＣ通販の成功は、ＥＣ通販特有の物流ノウハウを知るところから始まる；ＥＣ通販物流はＢ２Ｃ物流である　ほか）
第２章　スクロールグループが提供する“３６０度”の通販ソリューション（長年ＥＣ通販事業を手がけてきたスクロールだからこそ提供できるソリューション；７８０社を超える通販支援の実績を基に、顧客に合わせたソリューションを提供；物流インフラ、システム、決済代行―通販を支える仕組みにも手を広げる）
第３章　スクロール３６０が提供する通販まるごとソリューション（物流倉庫を持たずにＥＣ通販を実現する物流代行サービス；システムサポートで実現するＥＣ通販業務一元管理システム―通販システム構築（受注管理・一元管理）：もてなし物流を実現するＢＰＯサービス
ＥＣ運営を迅速に支援するＥＣモールソリューション）
第４章　ミシン６台の洋裁所がＥＣ通販ソリューション企業になるまで（物流ソリューションを提供するスクロール３６０の誕生；ＥＣ通販ソリューションの源流；あらゆる業界のＥＣ通販事業の展開に、スクロールの持つソリューションのノウハウが求められている）
終章　これからのＥＣ通販の課題を解決していく企業としての使命（少子高齢化・人口減少による消費マーケットの縮小、競争激化が待つ未来）