今すぐ使えるかんたんEx　LINE公式アカウント 集客＆売上アップ術

第1章　（準備(1)）LINE公式アカウントの基礎知識
Section 01 スマホ1 台でお店の未来が大きく変わる
Section 02 LINE ヤフー for Business とは？
Section 03 LINE 公式アカウントとは？
Section 04 なぜLINE 公式アカウントを活用するのか？
Section 05 LINE 公式アカウントで何ができる？
Section 06 LINE 公式アカウントの強みを知ろう
Section 07 LINE 公式アカウントはどんな業種・店舗に向いている？
Section 08 LINE 公式アカウントをチェーン店で利用するには？
Section 09 設定から運用までの流れを知ろう
Section 10 LINE 公式アカウントの運用目的を常に意識しよう
Section 11 KPI を設定しよう

第2章　（準備(2)）LINE公式アカウントの導入と基本設定
Section 12 LINE 公式アカウントはどこから取得する？
Section 13 LINE 公式アカウントのタイプと料金プラン
Section 14 LINE 公式アカウントを取得しよう
Section 15 LINE 公式アカウントを管理しよう
Section 16 認証済アカウントを申請しよう
Section 17 ビジネスプロフィールを設定しよう
Section 18 あいさつメッセージを設定しよう
Section 19 LINE 公式アカウントの公開を設定・変更しよう
Section 20 グループ設定をしよう

第3章　（行動(1)）メッセージ配信とコミュニケーション機能を使いこなす
Section 21 メッセージ配信のポイント
Section 22 配信の基本のメッセージを作成しよう
Section 23 メッセージの配信先を設定しよう
Section 24 ステップ配信でそれぞれの友だちに合った内容を自動配信しよう
Section 25 応答メッセージを設定して運用を効率化しよう
Section 26 リッチメッセージで情報を視覚的にアピールしよう
Section 27 リッチビデオメッセージでもっと多くの情報を伝えよう
Section 28 カードタイプメッセージで情報にストーリーを持たせよう
Section 29 オーディエンスを設定して配信ターゲットを絞ろう
Section 30 チャットを利用して友だちとコミュニケーションを取ろう
Section 31 LINE コールで友だちからの電話を受けよう

第4章　（行動(2)）販促・集客・売上アップにつながる機能を利用する
Section 32 クーポンを作成して集客力をアップしよう
Section 33 抽選クーポンでゲーム性を持たせよう
Section 34 友だち紹介クーポンで友だち追加を促進させよう
Section 35 リッチメニューを設置してお得な情報を見てもらいやすくしよう
Section 36 ショップカードでリピーターを増やそう
Section 37 リサーチを販促に有効活用しよう
Section 38 友だち以外にもアプローチできるLINE VOOM
Section 39 LINE VOOM を投稿しよう
Section 40 LINE VOOM を管理しよう
Section 41 グループ設定できない機能とは？

第5章　（分析）LINE公式アカウントで成果を出すには？
Section 42 コストを掛ければ成果は出るか？
Section 43 友だち数を増やせば成果が出る
Section 44 友だち数を増やすには？
Section 45 LINE の他ツールもあわせて利用しよう
Section 46 ブロック率を低減させるには？
Section 47 分析＆改善は成果を出すための重要なポイント
Section 48 分析できる項目を確認しよう
Section 49 必ず確認するべき分析項目は？
Section 50 分析データからニーズを把握しよう
Section 51 トラッキング（計測タグ）でデータを計測しよう

第6章　（サービス）LINE公式アカウントの連携サービスを活用する
Section 52 企業はLINE マーケットプレイスの利用がおすすめ
Section 53 販促にも便利なLINE ミニアプリ
Section 54 LINE に広告を出すLINE 広告とは？
Section 55 LINE 広告の活用事例を見てみよう
Section 56 顧客のステータスに応じてアプローチするLINE チラシ
Section 57 飲食店で活用できるLINE で予約
Section 58 瞬時にLINE 公式アカウントにアクセスできるLINE タッチ
Section 59 ビジネスマネージャーを活用して配信を最適化しよう

第7章　（補足）LINE公式アカウントで困ったときの解決技
Section 60 LINE 公式アカウントについてもっと詳しく知りたい
Section 61 運用リソース配分について知りたい
Section 62 複数のLINE 公式アカウントを開設したい
Section 63 LINE 公式アカウントを複数人で管理したい
Section 64 アカウント名を変更したい
Section 65 間違って配信した内容を削除したい
Section 66 支払い情報を登録・変更したい
Section 67 利用プランを変更したい
Section 68 LINE 公式アカウントを削除したい